IT – Support / Administrator (m/f/d) User Helpdesk -yksikössä

Alzenau Ala-Ranskassa

Työn kuvaus

Työsuhteen tyyppi:

Vollzeit
Festanstellung

Täydellinen työnkuvaus

Keitä me olemme

Accelit Consulting GmbH on omistajajohtoinen IT-palvelu- ja konsultointiyritys, joka sijaitsee Münchenin ulkopuolella. Olemme ylpeitä siitä, että asiakaskuntaamme kuuluvat paitsi suuret yritykset, joilla on useita satoja työpaikkoja, myös pienet ja keskisuuret yritykset.

Oletko innostunut dynaamisesta työympäristöstä? Rakastatko haasteita ja haluatko kehittää taitojasi hallittavassa tiimissä? Sitten olet tullut oikeaan paikkaan!

Etsimme Alzenaussa Ala-Ranskassa sijaitsevaan Deskside Support Team -tiimiimme seuraavaa mahdollista päivämäärää:

IT – Support / Administrator (m/f/d) User Helpdesk -yksikössä

Mitä voit odottaa meiltä

• Annat teknistä tukea asiakkaidemme tiloissa Alzenaussa sekä etähuollon kautta.
• Olet vastuussa tiedustelujen käsittelystä lippujärjestelmän, puhelimen ja sähköpostin välityksellä.
• Vastaat Windows-järjestelmien (työasemat ja palvelimet) hallinnoinnista.
• Tarjoat sovellustukea Microsoft Office -tuotteille, SharePointille ja muille vakiosovelluksille.
• Tuet projektitiimiämme IT-projektien toteuttamisessa, myös kansainvälisesti.
• Luet ratkaisun dokumentaation omalla vastuullasi.

Pätevyytenne

• Asiakaskeskeisyys ja itsevarma käytös! Olemme ylpeitä siitä, että tarjoamme asiakkaillemme aina parasta mahdollista tukea. Voimme saavuttaa tämän vain motivoituneiden ja asiakaslähtöisten työntekijöiden avulla.
• Tietotekniikka-asiantuntijan koulutus järjestelmäintegraation alalla tai vastaava osaaminen vaaditaan.
• Nopea hahmotuskyky, korkea henkilökohtainen vastuuntunto ja kyky organisoida itseään ovat välttämättömiä.
• Sinulla on jonkin verran kokemusta IT-tuesta ja nautit uusien taitojen hankkimisesta.
• Koska palvelemme kansainvälisiä asiakkaita, edellytämme hyvää saksan ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa.
• ITIL- ja häiriönhallintajärjestelmien (mieluiten ServiceNow) perustuntemus on eduksi.
• Satunnainen matkustusvalmius Saksan sisällä toivottavaa (noin neljä kertaa vuodessa).

Edut kanssamme!

Tarjoamme sinulle:

• Monipuolisia tehtäviä haastavissa projekteissa, tasainen hierarkia ja paljon vapautta tehtävien suorittamisessa.
• Houkutteleva palkka ja lisäedut (yrityksen matkapuhelin, luontoisedut, sairauslisä jne.).
• Soveltuvuudestasi ja kiinnostuksestasi riippuen sinulla on mahdollisuus kehittyä useiden Saksan toimipisteiden palvelupäälliköksi tai erikoistua etävalvontaan ja järjestelmien hallintaan.
• Laaja valikoima jatkokoulutusmahdollisuuksia.
• Ilmaisia juomia ja hedelmiä toimistossa.
• Mukavat kollegat, joiden kanssa on varmasti mukava työskennellä!

Herätimmekö kiinnostuksesi?

Hae nyt ja aloita mielenkiintoinen ja haastava ammatillinen tulevaisuus upeassa tiimissä. Odotamme mielenkiinnolla yksityiskohtaista hakemustasi suosituksineen ja palkkatoiveineen. Lähetä hakemuksesi osoitteeseen Vitus Holzner. Olemme luonnollisesti myös valmiita vastaamaan mahdollisiin lisäkysymyksiisi etukäteen.