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Qu’est-ce que les services informatiques gérés par Accelit ?

Les services informatiques gérés d’Accelit offrent aux petites et moyennes entreprises la possibilité de réaliser des économies significatives. À distance, nous surveillons en permanence votre infrastructure et vos systèmes grâce à notre cadre de surveillance et de gestion à distance Accelit.

Tous les travaux de maintenance réguliers, comme le patching du système d’exploitation, les mises à jour de vos applications et les scanners antivirus, sont effectués par des spécialistes Accelit en dehors de vos heures de bureau.

Les erreurs potentielles sont détectées en amont et en temps réel, et les problèmes qui surviennent sont résolus de manière proactive en arrière-plan. Cela permet de réduire au maximum les perturbations dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise et d’augmenter l’efficacité de vos collaborateurs.

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Quels sont vos avantages ?

Sécurité

  • Pare-feu
  • Sécurité des données
  • Protection contre les virus

Efficacité

  • Augmentation de la productivité des employés
  • Environnement de travail informatique rapide
  • Assistance juste à temps

Économies

  • Un service informatique sur mesure
  • Applications en nuage
  • Surveillance à distance

Que signifie la sécurité informatique pour votre entreprise ? Sauvegarde, cloud, etc. Quelles sont les interfaces et les conséquences de l’informatique avec les autorités financières ? Nous vous éclairons !

L’étude « Disaster Preparednes Survey » de Symantec constate que ce sont justement les petites et moyennes entreprises qui sous-estiment complètement les conséquences d’une panne informatique, alors que les pertes de données ou les pannes dans la technique ou les applications dans les processus commerciaux numérisés peuvent avoir des conséquences tout à fait considérables pour la réputation, voire dans des cas extrêmes pour la survie, de l’entreprise.

En moyenne, la panne d’un composant central de l’infrastructure informatique coûte 2300 euros par jour à une petite entreprise. Avec plus de 63%, la grande majorité des pertes de données et des pannes de système sont dues à une erreur humaine. Selon une étude du BSI, un peu plus de 60% ne survivent pas à la perte totale de leurs données et abandonnent leur activité dans les 18 mois.

En outre, en raison du savoir-faire dont elles disposent, les PME sont une cible privilégiée pour les criminels en ligne, les espions économiques et les pirates de produits. Ceux-ci tirent de plus en plus profit du traitement électronique des informations.

La numérisation du monde des affaires se reflète également dans le cadre réglementaire légal. On estime à 11.000 le nombre de règles et d’obligations documentaires auxquelles une entreprise doit se conformer aujourd’hui, dont beaucoup concernent directement l’informatique de votre entreprise. Il est particulièrement fréquent que les PME ne respectent pas, par exemple sans le savoir, la conservation légale des documents telle qu’elle est définie dans la lettre du ministère fédéral des Finances du 14 novembre 2014 dans la « GoBD ».

Cette réglementation et d’autres dispositions légales, mais aussi pour la propre garantie de preuve afin d’éviter des inconvénients juridiques, met surtout les petites et moyennes entreprises sous une pression accrue pour agir. La numérisation du monde des affaires actuel fait naître des questions de responsabilité totalement nouvelles pour les directeurs, les membres du conseil d’administration et les fondés de pouvoir des PME.

Votre entreprise est comme un organisme qui est le plus efficace lorsqu’il est jeune et en bonne santé. Comment la numérisation de vos processus peut-elle contribuer à améliorer l’efficacité de votre entreprise ?

Cela commence par des choses très évidentes comme l’obsolescence du matériel et des logiciels.

Quinze minutes de productivité perdues par jour par un collaborateur coûtent en moyenne 120 euros par mois à votre entreprise . La lenteur des systèmes et des applications ralentit la productivité des collaborateurs et est source de frustration. Selon les études de Microsoft et de l’Institut Fraunhofer, l’utilisation d’un deuxième écran suffit à augmenter l’efficacité de vos collaborateurs de 16 minutes par jour en moyenne.

Les facteurs externes ont également un impact négatif sur la productivité des employés. Par exemple, dans de nombreuses PME, aucun accord de niveau de service contraignant n’a été conclu pour la disponibilité des systèmes informatiques ou les temps de réaction du support. Il est très rare que des processus de gestion des incidents compréhensibles soient solidement établis. Par conséquent, les employés passent un temps précieux à contacter votre support informatique, à décrire le problème et à attendre qu’il soit résolu.

Si vos employés disposent d’appareils et de systèmes modernes pour effectuer leurs tâches, ils sont non seulement plus satisfaits, mais aussi plus motivés et travaillent en somme plus efficacement, ce qui profite à son tour au succès de votre entreprise. C’est du moins l’avis de 75% des salariés allemands interrogés dans le cadre de l’étude Dell Evolving sur la force de travail.

Le facteur technologique est particulièrement décisif pour les jeunes travailleurs de moins de 55 ans. Non seulement ils attendent un bon, voire un très bon équipement technique, mais deux tiers des personnes interrogées considèrent même qu’il est important d’avoir la meilleure technologie à disposition. Un tiers d’entre eux quitteraient leur emploi en raison d’un mauvais équipement technologique.

Nous vous montrons comment votre entreprise peut créer un espace de travail informatique moderne, sûr et économique pour vos collaborateurs. Comment permettre à vos collaborateurs d’utiliser au travail les appareils qu’ils connaissent et qu’ils aiment, et comment augmenter la productivité et la motivation sans devoir prendre de risques en matière de sécurité.

Comment une informatique moderne et contemporaine contribue-t-elle à réduire durablement vos coûts informatiques ?

La surveillance à distance Accelit ainsi que l’utilisation d’applications cloud vous permettent de combiner facilement deux objectifs diamétralement opposés :
Réduire vos coûts informatiques tout en bénéficiant d’un service informatique personnalisé et amélioré.

La vitesse de l’évolution technologique, la complexité technique des systèmes informatiques de soutien ainsi que les exigences croissantes en matière de sécurité et de conformité font que la mise à disposition efficace et efficiente de l’informatique est aujourd’hui difficilement envisageable pour les petites et moyennes entreprises.

L’utilisation d’applications en nuage élimine les coûts d’investissement liés à l’achat des logiciels et du matériel nécessaires à votre entreprise. Vous réduisez ainsi vos besoins en matière de Capex et ne payez que les prestations dont vous avez réellement besoin à un moment donné. Les ressources peuvent être adaptées de manière flexible en fonction de la situation. Si davantage de ressources informatiques sont nécessaires, elles sont immédiatement disponibles sans investissement supplémentaire. Si les besoins en ressources informatiques diminuent, il est généralement possible de les réduire à court terme. Seuls les coûts d’exploitation directement imputables à la création de valeur sont générés pour les prestations que vous utilisez réellement.

Les coûts d’exploitation et de maintenance sont également nettement moins élevés pour une PME avec une solution en nuage (également appelée solution à la demande). Le fournisseur de cloud externe se charge des mises à jour logicielles, des réparations matérielles, de l’inventaire des appareils ainsi que du support des applications.

Avec Accelit Remote Monitoring, un forfait exactement adapté à vos besoins est mis en place. Cela nous permet de planifier en toute sécurité, de mettre en œuvre nos capacités avec précision et de calculer les coûts en fonction des clients. Pour vous, cela signifie une réduction de vos dépenses pouvant aller jusqu’à environ 30 % par rapport à une prestation informatique classique.

Nous réduisons durablement vos coûts informatiques tout en augmentant l’agilité de votre entreprise. Votre entreprise sera ainsi plus efficace et plus performante et vos coûts informatiques seront moins élevés que ceux de vos concurrents.

Pourquoi nous ?

Franz Klinzer, associé gérant Operations (à gauche) et Vitus Holzner, associé gérant Controlling (à droite).

La philosophie d’Accelit Consulting

Accelit Consulting GmbH a été fondée par Franz Klinzer et Vitus Holzner en 2015. Elle combine notre longue expérience dans les domaines les plus divers de l’informatique avec les technologies modernes.

Nous sommes convaincus qu’il est essentiel pour chaque entreprise de garder un œil sur les développements et les tendances technologiques actuels et de les intégrer dans ses propres processus d’entreprise. C’est exactement ce dont il s’agit avec l’Accelit. Nous utilisons ce savoir-faire pour vous aider à comprendre les technologies pertinentes et à les utiliser correctement pour vous.

Nous transmettons notre savoir d’entrepreneur à entrepreneur.

Que disent nos clients à notre sujet ?

Depuis que nous travaillons avec Accelit, nos employés passent beaucoup moins de temps à s’occuper des problèmes informatiques.

Dans le secteur du fret aérien, le temps n’est pas seulement de l’argent au sens figuré. Des temps de réaction rapides et des processus efficaces sont absolument essentiels dans notre activité. Accelit Consulting s’assure que nos applications d’entreprise sont toujours disponibles de manière performante grâce à la surveillance et à la gestion à distance Accelit. Les dysfonctionnements sont généralement éliminés sans bruit en arrière-plan et les demandes de nos utilisateurs sont traitées rapidement et avec compétence.
Depuis que nous travaillons avec Accelit, nos employés passent beaucoup moins de temps à s’occuper des problèmes informatiques. Cela permet non seulement de libérer de l’espace pour notre activité principale, mais aussi de réduire le stress et la frustration de nos collaborateurs.
Andreas Putz
Directeur des opérations spéciales et des ventes – RUNAIR GmbH

Accelit nous a surpris par ses nouvelles approches et nous aide à atteindre nos objectifs commerciaux de manière plus ciblée.

Chez Maluni, le vin se transmet de personne à personne. Pour satisfaire à nos exigences de qualité les plus élevées et offrir le meilleur service aux clients, il est important que tout fonctionne sans problème en arrière-plan. Avec Accelit Consulting, nous avons trouvé le bon partenaire. Des thèmes tels que la sécurité et l’efficacité ont été redéfinis et font l’objet d’un contrôle et d’un développement permanents. Accelit nous a surpris par ses nouvelles approches et nous aide à atteindre nos objectifs commerciaux de manière plus ciblée.
Stefan Culjak
Propriétaire – Maluni Weine

Accelit GmbH s’occupe de thèmes tels que la sécurité et l’efficacité, les pannes de programme sont détectées à temps grâce au monitoring Accelit et réparées avant qu’elles ne surviennent.

Les données relatives aux clients et aux objets sont notre bien le plus précieux. Il ne suffit pas de répondre aux dernières normes de sécurité, mais aussi d’être une entreprise conforme aux nouvelles dispositions en matière de protection des données et aux directives GOBD. Avec le soutien partenarial d’Accelit GmbH, nous empruntons une voie très agréable pour nous. Accelit GmbH s’occupe de thèmes tels que la sécurité et l’efficacité, les pannes de programme sont détectées à temps grâce au monitoring Accelit et réparées avant qu’elles ne surviennent. Nous pouvons ainsi nous consacrer entièrement à notre passion, à savoir rendre les gens heureux grâce à nos services.
Johann Schlachter
Directeur général – PS-Finanz GmbH

Emplois

Nous cherchons à renforcer notre équipe :

Assistance informatique sur site au sein du service d’assistance aux utilisateurs et administrateur de serveur (h/f)

Lieu : Dresde – Allemagnetemps plein, durée indéterminée Qui sommes-nous ? Accelit Consulting GmbH est une société d’assistance et de conseil informatique gérée par ses propriétaires, dont le siège social est à Munich. Nous nous occupons de petites et moyennes entreprises, mais comptons également des entreprises internationales parmi notre clientèle. Tu es enthousiaste à l’idée…
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