IT – Support / Administrator (m/w/d) im User Helpdesk

Alzenau in Unterfranken

Stellenbeschreibung

Anstellungsart:

Vollzeit
Festanstellung

Vollständige Stellenbeschreibung

Wer wir sind

Accelit Consulting GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen für IT-Services und Beratung mit Sitz vor den Toren Münchens. Wir sind stolz darauf nicht nicht nur Großunternehmen mit mehreren hundert Arbeitsplätzen zu unserem Kundenstamm zu zählen, sondern auch kleine und mittelständische Firmen zu betreuen.

Sie begeistern sich für ein dynamisches Arbeitsumfeld? Sie lieben die Herausforderung und möchten sich in einem überschaubaren Team entfalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unser Deskside Support Team in Alzenau in Unterfranken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT – Support / Administrator (m/w/d) im User Helpdesk

Was Sie bei uns erwartet

  • Sie leisten Unterstützung im technischen Support vor Ort bei unseren Kunden in Alzenau und auch per Fernwartung.
  • Sie sind für die Anfragenbearbeitung über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail verantwortlich.
  • Sie übernehmen die Administration von Windows Systemen (Workstation und Server).
  • Sie leisten Applikationssupport für Microsoft Office Produkte, SharePoint und andere Standardapplikationen.
  • Sie unterstützen unser Projektteam bei der Abwicklung von IT-Projekten, auch international.
  • Sie erstellen eigenverantwortlich Lösungsdokumentationen.

Ihre Qualifikationen

  • Kundenorientierung und sicheres Auftreten!! Wir sind stolz darauf unsere Kunden jederzeit bestmöglich zu unterstützen. Das schaffen wir nur mit motivierten und kundenorientierten Mitarbeitern.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / zur Fachinformatikerin Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse sind erforderlich.
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit zur Selbstorganisation sind unbedingt erforderlich.
  • Sie bringen erste Erfahrung im Bereich IT Support mit und haben Spaß daran sich neue Kenntnisse anzueignen.
  • Da wir internationale Kunden betreuen, sind gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
  • Grundkenntnisse in ITIL und Incident Management Systemen (idealerweise ServiceNow) von Vorteil.
  • Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands wünschenswert (ca. viermal pro Jahr).

Ihre Vorteile bei uns!

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in anspruchsvollen Projekten, flache Hierarchien und viel Freiraum bei der Ausübung Ihrer Tätigkeiten.
  • Eine attraktive Vergütung mit weiteren Zusatzleistungen (Diensthandy, Sachzuwendung, Gesundheitsbonus, u.a.).
  • Je nach Eignung und Interesse haben Sie die Möglichkeit sich zum Service Manager für mehrere deutsche Standorte weiterzuentwickeln oder sich im Bereich Remote Monitoring und Systems Management zu spezialisieren.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Kostenlose Getränke und Obst im Büro.
  • Nette Kolleginnen und Kollegen, mit denen Sie bestimmt gerne zusammenarbeiten!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt, um mit einem tollen Team in eine interessante und herausfordernde berufliche Zukunft zu starten. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen inkl. Referenzen und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung zu Händen Hr. Vitus Holzner. Selbstverständlich stehen wir auch im Vorfeld für weitere Fragen zu Ihrer Verfügung.

    Bewerbung

    1. Kontaktdaten












    2. Dokumente



    *Pflichtfeld